Đăng ký để cập nhật thông tin mới nhất về khuyến mãi, sản phẩm và sự kiện
@2025 VIETCERAMICS
Công Ty Cổ phần Quốc Tế Gốm Sứ Việt
cấp ngày 30/07/2011. Đăng ký thay đổi lần thứ 15 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh ngày 06/06/2022.
Nhân viên Vietceramics tập huấn phong cách chuyên nghiệp
Tháng 4 vừa qua, đội ngũ Vietceramics đã hoàn thành khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và tác phong tiếp khách, nhằm củng cố hình ảnh showroom Vietceramics chuyên nghiệp.
Đây là chương trình được thiết kế bài bản với các học phần thực tiễn, giúp nhân viên làm chủ mọi điểm chạm trong hành trình khách hàng.
Nội dung đào tạo trọng tâm:
Khóa học hướng đến việc chuẩn hóa hình ảnh cá nhân và phong thái chuyên nghiệp từ trang phục, ngôn ngữ cơ thể đến cách ứng xử trên mạng xã hội. Nhân viên được trang bị kỹ năng "đọc vị" tâm lý qua mô hình DISC, làm chủ nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi để tạo niềm tin với khách hàng phân khúc cao cấp.
Đặc biệt, đội ngũ còn được thực hành xử lý các tình huống thực tế như tiếp đón khách hàng khó tính hoặc khách đi cùng kiến trúc sư, nhằm tối ưu mọi điểm chạm dịch vụ.
Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức mà còn giúp mỗi nhân viên xây dựng kế hoạch hành động để thay đổi ngay sau lớp học. Khép lại ngày học với những chứng chỉ trao tay, mỗi nhân viên Vietceramics tự tin mang đến sự hài lòng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng tại showroom.
XEM THÊM CÁC TIN TỨC KHÁC
